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L’Agente di commercio è una figura che nasce con la nascita stessa del commercio.
Rappresenta un ruolo fondamentale all’interno di un’azienda.
Una mansione centrale, strategica e funzionale per l’esistenza stessa dell’attività che ne “commissiona” il lavoro.
Ma cosa fa nello specifico un agente di commercio?
La principale “mission” è la conclusione di una vendita del bene/servizio che promuove.
Ma non finisce qui: un bravo agente di commercio cura il rapporto dalla fase iniziale a quella post-vendita, cercando di rendere il cliente acquisito un cliente fedele, affezionato e legato al “brand”, cosi da farne un vantaggio maggiore della sola e mera vendita occasionale.
Caratteristiche di un agente di commercio
Tanti sono i settori nei quali può spaziare l’esercizio di tale funzione. Per ognuno di esse, è però necessario precisare le “qualità” che un buon agente deve possedere, aldilà del proprio settore di competenza:
- ascolto
- sicurezza
- empatia
- flessibilità
- comunicazione.
Ad esse va aggiunta la “fonte primaria” di successo: la formazione.
Solo cosi potrai acquistare la necessaria padronanza di tecniche di vendita, di comunicazione e di marketing(oltre alla conoscenza di tutti gli aspetti normativi e pratici) per poter finalmente concorrere al successo in una delle professioni più stimolanti e richieste dal mercato.
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